Hier finden Sie eine Auswahl häufig gestellter Fragen unserer Kunden. Alle Fragen werden selbstverständlich anonym veröffentlicht und mit passenden Antworten versehen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, können Sie diese gerne über das Formular am Ende der Seite stellen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, uns Ihre Frage direkt über unsere Social Media Kanäle zu senden – wir antworten so schnell wie möglich.
Das hängt ein wenig vom Umfang ab – aber in der Regel benötigen wir zwischen zwei und sechs Wochen. Im Erstgespräch besprechen wir alles in Ruhe, damit Sie genau wissen, womit Sie rechnen können.
Die Kosten hängen ganz davon ab, was Sie brauchen – ob eine einfache Seite oder ein größeres Projekt. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Angebot, transparent und ohne versteckte Kosten.
Unbedingt! Ihre Ideen, Vorstellungen und Wünsche sind uns sehr wichtig. Wir entwickeln das Design gemeinsam mit Ihnen und setzen es so um, dass Sie sich zu 100 % damit identifizieren können.
Ja, auf jeden Fall. Ihre Webseite wird so gestaltet, dass sie auf Smartphones, Tablets und Desktops optimal dargestellt wird – für ein rundum gutes Nutzererlebnis.
Ja, das ist möglich. Sie erhalten vollständigen Zugriff auf das CMS-System und können Inhalte wie Texte und Bilder jederzeit selbst anpassen. Viele unserer Kunden entscheiden sich jedoch bewusst für unseren Support- und Hosting-Service – denn damit übernehmen wir sämtliche Pflegearbeiten für Sie. Keine technischen Hürden, kein Zeitaufwand, kein Stress. Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir Ihre Webseite aktuell, sicher und gepflegt halten. Einfach bequem und professionell betreut.
Sehr wichtig! Bereits beim Design achten wir auf suchmaschinenfreundliche Struktur, Ladezeiten, mobile Optimierung und klare Inhalte – damit Ihre Seite auch gefunden wird.
Ja, wir bieten auch professionelles Redesign an. Gemeinsam prüfen wir, was übernommen werden kann, und bringen Ihre bestehende Webseite technisch und visuell auf den neuesten Stand.
Unsere Server stehen ausschließlich in Deutschland – und das ganz bewusst. Viele Werbeagenturen und Anbieter von Baukastensystemen hosten ihre Webseiten auf Servern im Ausland. Für uns kommt das nicht infrage. Wir möchten, dass Ihre Daten dort gespeichert sind, wo sie bestmöglich geschützt sind – unter deutscher Gesetzgebung, DSGVO-konform und in zertifizierten Rechenzentren. Das sorgt nicht nur für Sicherheit, sondern auch für schnelle Ladezeiten und ein gutes Gefühl.
Falls Sie sich irgendwann entscheiden sollten, unseren Service zu beenden, ist das natürlich schade – aber auch dann sind Sie bei uns gut aufgehoben. Sie erhalten alle Inhalte aus den beiden aktuellsten Backups sowie sämtliche Zugangsdaten und Passwörter, ganz in Ruhe und sicher per Post zugeschickt. So haben Sie alles in der Hand – vom CMS-Zugang bis hin zu Ihrem Hosting- und E-Mail-Account.
Und falls Sie nach ein paar Wochen oder Monaten merken, dass Ihnen das Ganze doch zu technisch wird, kein Problem: Wir halten Ihre Daten bis zu sechs Monate für Sie bereit. So können Sie jederzeit wieder einsteigen, ohne bei null anfangen zu müssen. Erst nach Ablauf dieser Zeit werden alle Daten bei uns vollständig und endgültig gelöscht – ganz DSGVO-konform.
Uns ist wichtig, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt gut betreut und sicher fühlen – auch nach Vertragsende.
Ja – und ehrlich gesagt machen wir das besonders gern. Webseiten brauchen Pflege, und genau darum kümmern wir uns für Sie. Ob Updates, kleine Text- oder Bildanpassungen oder technische Prüfungen im Hintergrund: Sie sagen, was Sie brauchen, und wir kümmern uns darum. So bleibt Ihre Seite nicht nur aktuell, sondern auch zuverlässig.
Ja, absolut. Wir setzen moderne Sicherheitslösungen ein, um Ihre Webseite vor Cyberangriffen, Viren und Systemausfällen zu schützen. Zusätzlich sichern wir Ihre Daten regelmäßig mit Backups – so ist im Notfall alles schnell wiederherstellbar.
Dann sind wir sofort zur Stelle. Unser Support reagiert schnell und kümmert sich darum, dass Ihre Seite wieder erreichbar ist. Wir lassen Sie nicht hängen – egal ob tagsüber oder am Wochenende.
Unbedingt. Sie haben bei uns immer einen persönlichen Ansprechpartner. Keine Warteschleife, kein Ticketsystem-Dschungel – einfach echte Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
Unsere Server von Partnerunternehmen werden mit Ökostrom betrieben – für ein umweltbewusstes, nachhaltiges Hosting. Sie bekommen nicht nur eine schnelle, sichere Webseite, sondern leisten auch einen kleinen Beitrag für die Umwelt.
Aber natürlich! Auch wenn Sie gerade nur ein Logo brauchen, sind Sie bei uns willkommen. Wir gestalten für Sie ein starkes, klares Markenzeichen – auch ohne ein komplettes Designpaket drumherum.
Zuerst sprechen wir mit Ihnen über Ihre Marke, Ihre Zielgruppe und was Sie mit dem Design erreichen möchten. Auf dieser Basis entwickeln wir kreative Entwürfe, die zu Ihrem Stil, Ihrer Botschaft und den jeweiligen Plattformen passen – egal ob Beitrag, Story oder Reel. Sie bekommen alles zur Ansicht, geben Feedback, und wir bringen es gemeinsam zur Perfektion.
Wenn Sie noch mehr Einblicke möchten, wie wir arbeiten: Schauen Sie doch einfach bei unseren Prozessabläufen auf der Webseite vorbei. Dort wird der gesamte Prozessablauf Schritt für Schritt und ausführlich erklärt.
Das hängt vom Umfang ab – oft liefern wir erste Entwürfe schon innerhalb weniger Tage. Wir halten die Abstimmung mit Ihnen schlank, damit es schnell und trotzdem genau so wird, wie Sie es sich vorstellen.
Keine Sorge, da lassen wir Sie nicht allein. Gemeinsam schauen wir uns an, was zu Ihrem Unternehmen passt – Farben, Formen, Schriftarten und Bildsprache. Ob clean, verspielt, seriös oder modern: Wir entwickeln einen Look, der Ihre Marke glaubwürdig und ansprechend präsentiert.
Sehr gerne! Wenn Sie bereits ein Logo oder ein bestehendes Design haben, integrieren wir das natürlich in unsere Arbeit. So bleibt Ihre Markenidentität erhalten und wird nahtlos weitergeführt – frisch, aber wiedererkennbar.
Ja klar! Wir können für Sie alles aus einer Hand gestalten – von der Logoerstellung bis hin zu einem rundum stimmigen Social Media Auftritt. Ob Branding, Beitragsvorlagen oder Printdesign: Sie bekommen ein einheitliches Erscheinungsbild, das zu Ihrer Marke passt. Und das Beste daran? Je mehr Leistungen Sie bei uns bündeln, desto kosteneffizienter wird es – das wirkt sich spürbar positiv auf den Gesamtpreis aus.
Das passiert selten – aber wenn doch, ist das gar kein Problem. Im Projektverlauf sind Korrekturschleifen fest eingeplant. Sie geben Feedback, und wir passen alles so an, bis Sie sagen: Jetzt ist es genau richtig.
Nein, das übernehmen wir. Wenn Sie möchten, entwickeln wir eine durchdachte Content-Strategie für Sie – abgestimmt auf Ihre Zielgruppe und Ihre Branche. Sie bekommen Vorschläge, geben Feedback – und wir setzen um.
Wir betreuen alle gängigen Social Media Kanäle: Instagram, Facebook, LinkedIn und TikTok. Dabei passen wir Inhalt und Format an die jeweilige Plattform an – für maximale Wirkung.
Natürlich! Flexibilität ist uns wichtig. Wenn sich etwas ändert – sei es ein Angebot, ein neuer Service oder einfach eine spontane Idee – sagen Sie uns einfach Bescheid. Wir passen Inhalte kurzfristig für Sie an.
Auf jeden Fall. Sie bekommen vorab alle Beiträge zur Freigabe. So behalten Sie den Überblick und können sicher sein, dass alles in Ihrem Sinne veröffentlicht wird.
Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Ihre Werte kennen – das ist die Basis. Danach entwickeln wir eine Content-Strategie, die genau auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist. So wirkt jeder Beitrag authentisch, relevant und aufmerksamkeitsstark.
Ja, wir arbeiten mit einem klar strukturierten Redaktionsplan, der auf Ihre Ziele und Plattformen abgestimmt ist. Sie bekommen einen Überblick darüber, was wann veröffentlicht wird – so ist alles transparent und planbar.
Ja bitte, sehr gern sogar! Das ist für uns die Grundlage für authentischen, ehrlichen Social Media Content. Ihre eigenen Bilder, Videos oder Ideen machen den Auftritt glaubwürdig und echt – genau das, was Menschen heute sehen wollen. Wir nehmen Ihre Inhalte mit auf, verpacken sie professionell und sorgen dafür, dass Ihre Marke sichtbar bleibt – aber eben auf Ihre ganz persönliche Art.
Dann dürfen Sie uns diese gerne über das Formular mitteilen – so können wir individuell auf Ihr Anliegen eingehen und es zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beantworten!
Der erste Schritt entscheidet oft über den weiteren Erfolg – vor allem digital. Wer heute nicht sichtbar ist, verliert nicht nur potenzielle Kunden, sondern auch Vertrauen, Relevanz und wertvolle Marktanteile. Jetzt ist der Moment, um Weichen zu stellen. Für mehr Präsenz, mehr Wachstum und eine starke Position im Markt. Zögern kostet – Reichweite, Chancen und Umsatz.
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